Conheça todas as vantagens que o plano Unimed Personal pode fazer pela sua família
A Unimed Jundiaí sempre busca novas maneiras de te atender e entregar melhores soluções médicas. Por isso, lança agora, de forma inovadora na região, o Unimed Personal, um produto que segue o modelo de atendimento adotado em vários países da Europa e no Canadá, a Atenção Integral à Saúde - AIS. Neste serviço você tem o seu médico de família que, atuando em conjunto com uma equipe multidisciplinar, sabe todo o seu histórico e planeja com você a melhor forma de cuidar da sua saúde.
Todo o atendimento é personalizado, pois a proximidade entre paciente e equipe é o principal diferencial da AIS!
Para proporcionar o atendimento integral das suas necessidades, a Unidade AIS conta com uma estrutura física diferenciada e uma equipe altamente capacitada, composta por: Médico, Enfermeiro, Técnico de enfermagem, Recepcionista, Nutricionista, Assistente Social, Psicólogo.
Você e sua família terão uma equipe multidisciplinar, ou seja, profissionais que atuam em diversas áreas relacionadas aos cuidados com a saúde. A equipe conhecerá o histórico de cada pessoa, construindo vínculos efetivos e adotando medidas mais eficazes, centradas na saúde e não na doença.
Sempre que você e sua família necessitarem de atendimento, procure a equipe AIS.
A equipe é capaz de solucionar até 80% dos seus problemas de saúde por conhecer muito bem cada um de vocês, saberá encaminhar aos especialistas com maior precisão e resolutividade. Quando necessitar de atendimento com especialista, você sairá da Unidade com um documento de referência / contra referência direcionado ao profissional indicado, o qual faz parte da rede de cooperados da Unimed Jundiaí, ou seja, você será direcionado para uma rede de excelência!
Sua equipe de referência estará com você, acompanhando a realização de exames, procedimentos, cirurgias e afins, mas lembre-se, você tem o seu médico de família na Atenção Integral à Saúde, que estará sempre ao seu lado quando precisar!
Os serviços de pronto-atendimento só devem ser procurados nos casos de urgência e emergência. Lembre-se que a consulta em Pronto-Atendimento tem coparticipação, exceto quando você é encaminhado pela equipe AIS.
Imagine uma equipe exclusiva para cuidar de todo o seu histórico, acompanhando de perto cada exame e consulta, e utilizando os recursos necessários para organizar, coordenar e integrar os cuidados com sua saúde.
A equipe será responsável por trabalhar na prevenção de doenças, cuidados e controle de doenças crônicas, considerando todos os aspectos biológicos, psicológicos e sociais que envolvem seus cuidados e ações preventivas para uma vida saudável.
Você tem assegurado o atendimento com a sua equipe AIS sempre que precisar. Para consultas periódicas e em qualquer nova necessidade, o primeiro local a ser procurado é a Unidade AIS. Exceto em casos de urgência e emergência, onde o Pronto-Atendimento deve ser procurado.
Elaboração de um plano especialmente voltado a você, utilizando os recursos necessários para organizar, direcionar e integrar os cuidados com sua saúde, mesmo quando seus atendimentos aconteçam em outro local.
A equipe multiprofissional acompanha a sua saúde e de sua família, desde o nascimento até a velhice, mantendo um vínculo permanente em busca da sua qualidade de vida. Trabalha a prevenção de doenças, cuidados e controle de doenças crônicas, tornando a atenção personalizada e efetiva ao longo do tempo, ou seja, te acompanha em todos os ciclos da sua vida.
É o atendimento às necessidades que você apresenta, levando-se em conta todos os aspectos biológicos, psicológicos e sociais que envolvem os cuidados e ações preventivas, promocionais, curativas e de reabilitação em benefício de uma vida saudável.
Atendimento personalizado e humanizado, com um médico de referência e exclusivo, que conhece você e todo seu histórico de saúde
Histórico de saúde eletrônico: toda a equipe médica da AIS tem acesso aos seus históricos, realizando assim um atendimento personalizado
Agenda aberta: você pode ser atendido mesmo se seu médico não estiver
E você ainda não paga coparticipação, exceto para consultas no pronto-socorro
Em um único local, você e toda a sua família passam por consultas, colhem exames laboratoriais e podem até ser medicados, caso necessitem
Qual o horário de Funcionamento e localização da Unidade AIS?
Endereço: Rua Palmira Cervi Barbaro, 91 – Vila Hortolândia – Jundiaí
Funcionamento: Segunda à sexta-feira, das 7 às 18 horas
Como faço para agendar consultas?
Você deve entrar em contato com a equipe de Atenção Integral à Saúde através dos seguintes canais:
Telefone: (11) 2923-9000
Whatsapp: (11) 9 9804-5025
E-mail: ais@unimedjundiai.com.br
Posso ser atendido sem agendamento prévio (encaixe)?
Caso tenha algum problema de saúde sem que haja tempo para agendamento prévio de consulta, faça contato telefônico com a Unidade AIS para solicitar um atendimento de Encaixe e, assim providenciaremos um atendimento com a sua equipe Unimed Personal.
Se a necessidade de atendimento for urgência/emergência dirigir-se ao Pronto Atendimento Adulto/Infantil ou rede credenciada em casos de queixas Ginecológicas/Obstétricas.
Se eu precisar de um médico de outra especialidade, como funciona?
A sua equipe AIS é capacitada para atender e resolver quase todas as situações que possam envolver sua saúde. Mas, caso necessário, você será encaminhado a um especialista e a equipe multidisciplinar acompanhará de perto o tratamento, sempre mantendo contato com este profissional, inclusive no caso de exames, cirurgias ou internações em outros serviços.
O encaminhamento será emitido pelo seu médico de família, e você sairá da Unidade AIS com a solicitação médica aprovada e com as devidas orientações para agendamento. Sempre que passar por consulta, antes de deixar a Unidade, procure a recepção para receber todas a orientações necessárias.
Qual documento devo apresentar ao médico especialista?
Após a consulta com seu médico de família, se for preciso ser encaminhado para um especialista você sairá da consulta com uma Referência / Contra - Referência. Esse especialista faz parte da rede de cooperados da Unimed, o que significa que você será direcionado para uma rede de excelência em tratamento!
Com o documento de Referência/Contra Referência em mão, você deve entrar em contato com a Central de Agendamentos, por meio do telefone (11) 4523-5860 ou e-mail: centraldeagendamentos@unimedjundiai.com.br, esta central pode apoiar no agendamento da consulta verificando o melhor dia e horário.
E se eu precisar ser atendido fora da minha cidade?
Você pode ficar tranquilo se precisar de atendimento quando estiver fora de Jundiaí e região. O plano inclui atendimento nos casos de urgência e emergência, por meio do Sistema Unimed, em todo o território nacional.
Após retornar, entre imediatamente em contato com a sua equipe de Atenção Integral à Saúde, para que possa receber acompanhamento adequado.
As consultas realizadas na AIS são isentas de coparticipação?
Sim, não há coparticipação nos atendimentos realizados na Unidade AIS.
Como funciona a liberação de exames e agendamento?
A liberação dos exames e procedimentos simples solicitados pelo médico da Atenção Integral à Saúde, bem como o agendamento deles, serão realizados na própria Unidade. Exames e procedimentos complexos deverão ser autorizados em nossa unidade de atendimento presencial, no 1º andar do mesmo prédio. Quanto ao agendamento, além da Central de Agendamentos (11 4523-5860), você também pode realizar o agendamento por conta própria, buscando o prestador em nosso Guia Médico On-line (www.unimedjundiai.com.br).
Tenho exames para coletar onde posso ir?
Você pode coletar exames simples na própria Unidade AIS, com horário marcado, o que dá agilidade e praticidade para seu atendimento. Em caso de dúvida ou para agendamento, entre em contato com nossa equipe.
Eu e minha família possuímos o plano de Atenção Integral à Saúde, podemos ser atendidos pelo mesmo médico?
O médico AIS, por ser formado em medicina da família e comunidade, pode cuidar da sua família inteira. Esse é um dos diferenciais da Atenção Integral à Saúde, já que isso contribui muito para que vocês possam ter um atendimento completo. Muitas vezes, o problema de saúde de um membro da família pode refletir nos demais. Tudo isso sem perder a relação de confiança médico-paciente (confidencialidade) e o respeito à individualidade de cada um.
Já tenho autorização para fazer um procedimento/exame no plano antigo, o que devo fazer?
Você poderá dar continuidade ao procedimento tranquilamente. Basta iniciar as consultas com seu médico de família, que te orientará e auxiliará nas condutas necessárias para a realização do procedimento. A equipe AIS te acompanhará neste processo.
Ficou com mais alguma dúvida? Entre em contato com nossa equipe pelo telefone: (11) 4583-1040 ou (11) 4431-8400
Avenida Dona Manoela Lacerda de Vergueiro, 25, Anhangabaú.
Atendimento: segunda a quinta-feira, das 8 às 17 horas e às sextas-feiras, das 9 às 17 horas
Telefone: (11) 4583-1040
Avenida Nove de Julho, nº 3333, Anhangabaú/Jundiai, Piso Jundiaí (2º Andar)
Atendimento: Segunda a sábado, das 10 às 22 horas e domingos, das 14 às 20 horas.
Telefone: (11) 4431-8400
